Flow

Flow ist ein holistisches Erlebnis, welches bei verschiedenen Tätigkeiten auftreten kann, wobei der Handelnde bei der Tätigkeitsausführung hoch konzentriert und selbstvergessen ist, seinen Zeitsinn verliert sowie sein Bewusstsein und die Handlung miteinander verschmelzen. Flow tritt vor allem bei Tätigkeiten auf, deren Anforderungen den Fähigkeiten der ausführenden Person entsprechen, die ihr eine eindeutige Handlungsstruktur und sofortige Rückmeldung über den Erfolg bzw. Misserfolg ihrer Handlung geben sowie ihr eine einfache Konzentration und Möglichkeit der Kontrolle ermöglichen. Untersuchungen haben gezeigt, dass sich ein solches Flow-Erlebnis während des Events sowohl auf die Emotionen (z.B. Freude, Spaß) während der Veranstaltung als auch die Eventbeurteilung positiv auswirkt. Tätigkeiten, die Flow die häufig Flow hervorrufen, sind z.B. Sport und Spiel, weshalb sie sich gut für den Einsatz im Rahmen von Marketing-Events eignen.

Quellenverweise
Drengner: Imagewirkungen von Eventmarketing; Deutscher Universitätsverlag, 2. Auflage, S. 126/127
Drengner, J.; Gaus, H.; Jahn, S.: Does Flow Influence the Brand Image?, erscheint in: Journal of Advertising Research, Vol. 47 (2007), No. 4.
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